Stand: 20. Oktober 2026
Gutscheinbedingungen
1. Anbieter
Pied Piper Air® · Inhaber: Timo Drollinger · Alte Heerstraße 103 · 31789 Hameln
E-Mail info@piedpiperair.de · Telefon +49 151 40758021
2. Geltungsbereich und Vertragssprache
Diese Bedingungen gelten für alle Käufe im Gutschein-Shop auf www.piedpiperair.de und für die Einlösung der Gutscheine. Für Gutscheine, die bei einer unserer Verkaufsstellen (zum Beispiel einer Touristinformation) gekauft werden, gelten sie für die Einlösung, die Gültigkeit und den Flug entsprechend; bei diesen Gutscheinen ist das Ausstellungsdatum auf dem Gutschein das Kaufdatum. Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen der Website in andere Sprachen dienen nur der Information.
3. Leistung
Verkauft wird ein Gutschein über einen Rundflug im Ultraleichtflugzeug oder über einen Geldbetrag. Im Flugzeug ist immer nur ein Gast an Bord, gemeinsam mit dem Piloten. Abflugorte sind der Flugplatz Hameln-Pyrmont und der Hannover Airport. Die Flugdauer bezieht sich auf die Zeit zwischen Start und Landung.
4. Vertragsschluss und Vertragstext
Die Darstellung der Gutscheine im Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Du wählst einen Flug oder Wertgutschein, Extras und Anzahl, gibst deine Daten ein und bestätigst diese Bedingungen. Mit Klick auf den PayPal-Button öffnet sich PayPal, dort gibst du die Zahlung frei. Danach zeigt dir der Shop deine Bestellung noch einmal im Überblick. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir nehmen es an, indem die Zahlung ausgeführt wird; unmittelbar danach bestätigen wir den Vertrag auf der Seite und per E-Mail und schicken Gutschein und Rechnung.
Bis zum Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ kannst du alle Eingaben im Shop jederzeit ändern („Angaben ändern“) oder den Kauf abbrechen, indem du das PayPal-Fenster schließt oder die Seite verlässt.
Wir speichern die Bestelldaten. Diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung in der bei der Bestellung gültigen Fassung erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die aktuelle Fassung kannst du auf dieser Seite jederzeit abrufen, speichern und ausdrucken. Ein Kundenkonto gibt es nicht.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gutscheine kommen per E-Mail, dafür fallen keine Versandkosten an. Die Geschenkbox per Post kostet 9,90 €, der Versand innerhalb Deutschlands ist darin enthalten.
Die Zahlung erfolgt über PayPal, wahlweise mit PayPal-Konto, Kreditkarte oder den dort angebotenen Zahlungswegen. Der Gutschein wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung als PDF per E-Mail zugestellt.
6. Gültigkeit, Umtausch, keine Barauszahlung
Gutscheine gelten drei Jahre, und zwar bis zum 31.12. des dritten Jahres nach dem Kauf (Kauf im Jahr 2026: gültig bis 31.12.2029). Das Datum steht auf dem Gutschein. Gutscheine sind übertragbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich, auch nicht teilweise. Das gilt nicht, soweit wir den gezahlten Betrag zurückzahlen müssen, etwa nach einem Widerruf oder nach Abschnitt 9. Wertgutscheine können auf jede Leistung angerechnet werden. Beim Einlösen wählst du deinen Flug selbst aus: Ist er teurer als der Wert, wird die Differenz zugezahlt; ein Restbetrag bleibt als neuer Wertgutschein mit der ursprünglichen Gültigkeit erhalten.
Ein Gutschein für einen bestimmten Flug kann innerhalb seiner Gültigkeit kostenlos gegen einen anderen Flug getauscht werden. Ist der neue Flug teurer, wird die Differenz zugezahlt. Ist er günstiger, bleibt der Unterschied als Wertgutschein mit der ursprünglichen Gültigkeit erhalten.
7. Termin, Umbuchung und Absage
Den Flugtermin wählt die beschenkte Person selbst über die Terminseite aus den freigeschalteten Terminen. Eine Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem Termin kostenlos möglich. Wird ein Termin später abgesagt, verfällt der Termin, der Gutschein bleibt innerhalb seiner Gültigkeit bestehen.
Wird ein gebuchter Termin ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen, verfällt der Gutschein; er gilt dann als eingelöst. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
8. Zusatzoptionen und Geschenkbox
Flugvideo und gerahmte Urkunde werden am Flugtag übergeben. Der Wunsch-Abstecher ab Hameln-Pyrmont setzt voraus, dass Luftraum, Luftverkehr und Wetter es zulassen; ist das nicht der Fall, wird der Betrag erstattet.
Die Geschenkbox (beim Mystical Flight die Mystical Box) wird per Post an die angegebene Anschrift innerhalb Deutschlands versandt; die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage. Für die Box gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
9. Wetter und Flugbetrieb
Der Flug findet nur bei geeignetem Wetter statt. Ab 10 Knoten Wind wird nicht geflogen. Die Entscheidung trifft der Pilot am Flugtag nach Sicherheitsgesichtspunkten.
Fällt ein Flug wegen des Wetters, aus technischen Gründen oder wegen behördlicher Beschränkungen aus, vereinbaren wir kostenlos einen neuen Termin; der Gutschein bleibt gültig. Solange wir innerhalb der Gültigkeit des Gutscheins einen zumutbaren Ersatztermin anbieten können, wird der Gutscheinwert deshalb nicht ausgezahlt.
Können wir den Flug innerhalb der Gültigkeit des Gutscheins nicht mehr durchführen, etwa weil kein Ersatztermin mehr möglich ist oder der Flugbetrieb eingestellt wird, erstatten wir den gezahlten Betrag für die nicht erbrachte Leistung. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
10. Teilnahme
Mindestalter 12 Jahre, bei Minderjährigen ist die Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich. Das Höchstgewicht beträgt 100 kg, die Körpergröße etwa 1,95 m. Unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist eine Teilnahme ausgeschlossen. Den Anweisungen des Piloten ist zu folgen.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Am einfachsten geht der Widerruf über die Schaltfläche Vertrag widerrufen unten auf jeder Seite; den Eingang bestätigen wir sofort per E-Mail. Die Regeln bei Wetter (kostenlos neuer Termin statt Auszahlung, Abschnitt 9) ändern am Widerrufsrecht nichts.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Haben Sie zusammen mit dem Gutschein eine Geschenkbox bestellt, die per Post geliefert wird, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Geschenkbox in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Pied Piper Air®, Inhaber Timo Drollinger, Alte Heerstraße 103, 31789 Hameln, Telefon +49 151 40758021, E-Mail info@piedpiperair.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.piedpiperair.de/shop/widerruf.php (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite unserer Website) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Mit dem Widerruf werden die zugehörigen Gutscheincodes gesperrt.
Haben Sie eine Geschenkbox per Post erhalten, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Box wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Box zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Box unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Box vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Box nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Pied Piper Air®, Inhaber Timo Drollinger, Alte Heerstraße 103, 31789 Hameln, E-Mail info@piedpiperair.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
12. Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit wird unbeschränkt gehaftet. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Luftverkehrsgesetz, dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt. Die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung für Fluggäste besteht.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Datenschutz
Welche Daten wir verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.